|
| | |  | | Van een computer kunnen we geen empathie verwachten, van een digitale bankier wel. In gesprek met Roxanne Happé, Business Expert Contact Center ABN AMRO | Klantervaring maakt je altijd tot een betere bankier, waar je ook komt te werken. Door deze klantkennis te bundelen, zijn we in staat een digitale bank te bouwen die niet over nullen en eentjes gaat, maar over mensen. Die klanten centraal stelt en techniek gebruikt om hun financiën beter, sneller en efficiënter te regelen. Dat is uiteindelijk waar iedereen gelukkig van wordt. | |  |
| | | |
| | |  | | De eigenwoningregeling simpel uitgelegd Bron: InFinance.nl | Eerder stelde Rob Timmermans al vast dat wijzigingen de eigenwoningregeling verre van begrijpelijker of beter uitvoerbaar hebben gemaakt. Daarom heeft Impact een handig stroomschema gemaakt, waarin deze complexe materie voor partnersituaties op een overzichtelijke wijze wordt weergegeven. | |  |
| | | |
| | |  | | Blijf altijd dicht bij jezelf in een sollicitatiegesprek In gesprek met Joost Zeilstra, Programmamanager AML bij ABN AMRO (via Octas) | Wat je leuk vindt en jouw kwaliteit is, ligt vaak heel dicht bij elkaar. Daarnaast kan je jezelf anders voordoen in een gesprek, waardoor de kandidaat wordt aangenomen en dan na een paar weken tot de conclusie komen dat er geen match is. Daar ben ik niet mee geholpen, maar de kandidaat ook niet. Het is geen eenrichtingsverkeer waarin ik toets of je bij de organisatie past, de kandidaat moet ook kritisch zijn en beoordelen, pas ik bij dit bedrijf? | |  |
| | | |
| |  | Spotlight Vacatures | | |
| | |  | | Beterweters blikken vooruit 2022 Bron: Centraal Beheer | Wat gaat 2022 brengen op het gebied van vastgoed, hypotheken en financieel advies?
Experts Paul de Vries, Tom van der Geest en Michiel Meijer delen hun visie. En ze gaan de strijd met elkaar aan. Wie van de 3 is de grootste ‘beterweter’? | |  |
| | | |
| | | | | Financiering voor de verduurzaming van de woningvoorraad Publicatie De Nederlandsche Bank | De gebouwde omgeving was in 2020 verantwoordelijk voor 13 procent (21,6 Mton) van de uitstoot van Nederlandse broeikasgassen. In het nationale Klimaatakkoord van 2019 is afgesproken om de uitstoot voor 2030 terug te brengen tot 15,3 Mton. | |  |
| | | |
|
|
|