Nieuwsbrief

November 2011 		 
 
Aan/Afmelden Vacatures Over ons
 
     
  Van de redactie

In deze nieuwsbrief vertelt Derk Jansen, Juridisch Adviseur van Achmea Rechtsbijstand, over zijn werkzaamheden. Hij voelt zich als een huisarts onder de juristen. 'Door de verschillende soorten contacten (over bijvoorbeeld ontslagkwesties, ruimtelijke ordening en consumentenrecht) houd je binnen de samenleving een 'juridische vinger' aan de pols. Conflicten zijn namelijk vaak terug te voeren op actuele maatschappelijke ontwikkelingen.'



  

Nienke Smit
m. 06 - 41 45 49 57
e. n.smit@careerguide.nl		   Pieter Lammers
m. 06 - 41 45 49 56
e. p.lammers@careerguide.nl
 
     
 
Vacature uitgelicht
>> Juridisch Adviseur privaat/civielrecht - Achmea
Tilburg - Ben jij de topsporter, die snel kan schakelen, gewend is binnen een contact center te werken en binnen 800 seconden een klant adviseert over het inschakelen van zijn rechtsbijstandsverzekering?
>> Bedrijfsjurist Effectenrecht - Via DPA Legal
Randstad - Als Bedrijfsjurist Effectenrecht houd jij je bezig met het opstellen, ontwikkelen en onderhandelen van standaarddocumentatie voor derivatencontracten.
>> Juridisch/Compliance Medewerker - APG
Heerlen - Je draagt bij aan de ontwikkeling van het juridisch beleid binnen APG en je adviseert het management over juridische zaken.
 
   
  Social Media Corner

Tip#6 Wees jezelf

En dat begint al met een normale foto van jezelf als avatar bij je profiel, op Linkedin, op Facebook en op Twitter. Mensen komen graag in contact met andere mensen, en door jezelf te tonen maak je de drempel een stuk lager. Grappige foto's van huisdieren of picto's helpen je daar bij niet!

Door een foto toe te voegen wordt je profiel completer wat je vindbaarheid via google verhoogt.

PS. Zorg er ook voor dat de foto die je upload groot genoeg is, waardoor bijvoorbeeld in Linkedin het postzegelformaat in het profiel aanklikbaar is! 		 
     
  Interview

Wij zijn de huisarten onder de juristen
Interview met Derk Jansen, Juridisch Adviseur Achmea Rechtsbijstand

'Ik krijg hier te maken met een grote diversiteit aan gesprekken. Van hoogleraar tot schoonmaker en van wanhopige tot boze mensen. Ongeacht wie ik aan de lijn heb, geeft het een geweldig gevoel als tijdens het gesprek de verschillende emoties omslaan in realiteitszin. Dat vergt naast inhoudelijke kennis ook de nodige gespreksvaardigheden en het vermogen klanten snel tot de kern van de zaak te laten komen. Alleen dan kan ik samen met de klant constructief naar een oplossing voor het probleem zoeken. Dat hoeft niet altijd langs de juridische weg. Vaak werken praktische tips net zo goed: hoe ga ik een gesprek aan met mijn werkgever, wat kan ik beter wel en niet zeggen. Het is dus ook echt mensenwerk.'

Huisarts
Aan het woord is Derk Jansen, 33 jaar, sinds enkele jaren Juridisch Adviseur bij Stichting Achmea Rechtsbijstand. 'Wij verzorgen de eerstelijns opvang, als een soort huisarts onder de juristen. Mijn rol concentreert zich daarbij op twee aspecten. In eerste instantie beoordeel ik of de klant met zijn of haar vraagstelling binnen de dekking van de verzekering valt. Vervolgens bekijk ik wat de beste aanpak voor het probleem is. Waar mogelijk probeer ik de klant te helpen om het probleem zelfstandig op te lossen met bijvoorbeeld een ingebrekestelling of aansprakelijkheidstelling. Maar het kan ook zijn dat ik een financiële compensatie voorstel, omdat inschakeling van juridische bijstand duurder is dan de geleden schade. Kom ik er samen met de klant niet uit, bijvoorbeeld omdat de zaak te complex is, dan verwijs ik door naar een specialistische collega. We maken een dossier op, waarna de klant een jurist krijgt toegewezen. Op deze wijze behandel ik dagelijks circa 30 zaken die telefonisch, per post of per email bij ons binnenkomen.'

Contact Center
Derk werkt samen met circa 100 collega's vanuit een contact center. Hier vindt het eerste contact met de klant plaats voor de rechtsbijstandzaken van Achmea. 'Door de verschillende soorten contacten (over bijvoorbeeld ontslagkwesties, ruimtelijke ordening en consumentenrecht) houd je binnen de samenleving een 'juridische vinger' aan de pols. Conflicten zijn vaak terug te voeren op actuele maatschappelijke ontwikkelingen'. Werken in dit contact center brengt daarnaast veel dynamiek met zich mee. Goed luisteren, empathie tonen, snel schakelen en helder communiceren zijn hierbij van groot belang. 'Ik wil de klant zo goed mogelijk helpen en die uitdaging ga ik bij elke nieuwe klant weer met mezelf aan.'

Brede ontwikkeling
Derk studeert binnenkort af als jurist. 'De combinatie van studeren en werken bij Achmea is mij erg goed bevallen, vooral omdat studie en praktijk elkaar versterken. Je kunt binnen onze afdeling starten als je een afgeronde Bachelor Rechten hebt, maar ook al tijdens je 3e/4e jaar Master Rechten. Gedurende het jaar werven wij meerdere juridische adviseurs. Als je bij ons aan de slag gaat wordt vanuit de organisatie je opleiding aangevuld met vakinhoudelijke trainingen. Dit is in de eerste instantie binnen één rechtsgebied. Naarmate je ervaring toeneemt, wordt dit uitgebreid, zodat je uiteindelijk de drie belangrijkste aandachtsgebieden (arbeids-, bestuurs- en civiel recht) beheerst.'

>> Bekijk de mogelijkheden binnen Achmea Rechtsbijstand

Heb je nog vragen over de sollicitatieprocedure, of wil je meer informatie? Ik vertel je graag meer!

Contactpersoon: Suzanne Meijnen (recruiter)
Mobiel: (06) 303 704 91

 
     
 
Vacatures

Overzicht van recent geplaatste vacatures:

>> Meer vacatures? Zoeken op criteria? Ga naar alle vacatures

>> Ook een juridische vacature? Hier aanmelden
 
     
 
 
     
  In de pers >> Ga naar alle nieuwsberichten  
     
  Tip!

Build a tower, build a team: The Marshmallow Challenge

 
 

U kunt contact met ons opnemen via: contact@legalinfinance.nl of telefonisch,
via 036 - 74 40 136.

Aanmelden | Uw abonnement op deze nieuwsbrief wijzigen of annuleren.