Nieuwsbrief

September 2011
 
 
 
     
  Van de redactie

Baas vaak niet tevreden over IT-medewerkers, kopt Intermediair PW naar aanleiding van een onderzoek. Leidinggevenden geven aan dat hun medewerkers dikwijls onvoldoende presteren wat betreft klantgerichtheid en het vermogen samen te werken en zich aan te passen.

Dennis van der Gaag, Functioneel Beheerder bij Mn Services, moet lachen om deze 'open deur'. 'Je moet juist iedereen waarderen om zijn specifieke kwaliteiten. Daarom stellen ze hier andere eisen aan een Functioneel Beheerder dan aan een systeemontwikkelaar.' Lees meer over zijn werk in deze nieuwsbrief.



 

Nienke Smit
m. 06 - 41 45 49 57
e. n.smit@careerguide.nl
  Pieter Lammers
m. 06 - 41 45 49 56
e. p.lammers@careerguide.nl
 
     
 
Vacature uitgelicht
>> Functioneel Beheerder - Mn Services
Rijswijk - Levert jouw talent straks een bijdrage aan de pensioenvoorziening van 1,8 miljoen mensen?
>> Projectleider VM Schade - Nationale-Nederlanden
Rotterdam - Je bent verantwoordelijk voor het volledige proces van organiseren en realiseren van projecten, inclusief nazorg en evaluatie.
>> Business Process Analyst - International Baccalaureate
The Hague - Working as part of a global Project Office team you will apply your skills and methodologies whilst investigating multiple initiatives linked to major organizational change.
 
     
  Social Media Corner

Tip#4 Social Advertising - blijf de baas over je eigen gegevens

LinkedIn
Zonder daar ruchtbaarheid aan te geven heeft LinkedIn zich onlangs het recht toegeëigend om in de toekomst profielgegevens te gebruiken voor advertentiedoeleinden volgens het zgn. opt-out principe (wie niet in actie komt bij de eigen instellingen, stemt toe).

Maar niet iedereen is gecharmeerd van dit idee. Wil je voorkomen dat je naam en/of foto ongemerkt gebruikt worden voor promotiedoeleinden, dan moet je dit zelf aangeven:
  • Ga naar Settings (rechtsboven op je naam klikken in het drop-downmenu);
  • Kies Account - Manage Social Advertising. Haal het vinkje weg wat ongevraagd op 'aan' is gezet waarmee ongemerkt toestemming is verkregen om je naam en beeltenis te gebruiken.
>> Ga naar nl.linkedin.com/in/nienkesmit

 
     
 

Interview

'Blauwhelmen tussen de business en IT'
Interview met Dennis van der Gaag, Functioneel Beheerder Mn Services.

'We zitten als IT'ers binnen Mn Services dicht op de business. Dat geldt zowel voor de locatie (op één verdieping) als de betrokkenheid bij de eindklant. Primair richt ik mij natuurlijk op mijn collega's bij Pensioen & Diensten, waar de pensioenadministratie wordt gedaan. Maar in ons overleg betrekken wij altijd de belangen van het pensioenfonds. Daardoor zijn de lijnen kort, krijg je direct feedback en kun je zo samen werken aan het verbeteren van de klanttevredenheid.'

Aan het woord is Dennis van der Gaag, Functioneel Beheerder bij Mn Services. Hij studeerde technische informatica aan de Haagse Hogeschool met als specialisatie informatie management. 'Die kennis komt mij nu goed van pas. Het helpt mij gebruikers helder te laten formuleren wat ze willen. Daarbij is het vaak makkelijk dat ik een relatieve leek ben op pensioenterrein. Zo kan ik met een frisse insteek werken aan oplossingen.'

'Belangrijk is natuurlijk wel dat je in staat bent goed door te vragen. Ik heb snel geleerd dat er een groot verschil kan zitten tussen wat men zegt en wat men bedoelt. Daar doorheen prikken geeft veel voldoening. Diezelfde rol neem ik vervolgens op me richting IT. Ook hier geldt dat je elkaars taal goed moet kunnen verstaan om het gewenste resultaat te realiseren.'

'En ondanks al mijn goede inspanningen, botst het wel eens tussen de business en IT. Voor mij de schone taak om daartussen te blauwhelmen', besluit Dennis lachend.

Teamspirit
'De sfeer binnen Mn bevalt mij uitstekend, vervolgt Dennis. Op een hele constructieve manier werken we samen aan het verbeteren van de organisatie. Daarbij heeft iedereen hetzelfde doel voor ogen en staat men, van hoog tot laag, open voor je mening. Er wordt naar je geluisterd en dat stimuleert, ook al krijg ik niet altijd gelijk. Het leidt in ieder geval tot een sfeer waarbij ik het gevoel heb tot een team te behoren.'

Groei
Mn Services groeit en de markt waarin men zich begeeft is sterk aan veranderingen onderhevig. Om hier goed op te kunnen anticiperen is het van groot belang dat processen en systemen goed op elkaar zijn afgestemd. In dat kader zijn wij op zoek naar enthousiaste en oplossingsgerichte functioneel beheerders.

Spreekt je dit aan, dan komen we graag met je in contact. Je kunt contact opnemen met Soraya von Kriegenbergh via 070 - 316 03 15.

>> Ga naar de vacature van functioneel beheerder

 
     
 
Vacatures
Overzicht van recent geplaatste vacatures:

Business Development Service en Beheer Software Development Anders >> Meer vacatures? Zoeken op criteria? Bekijk alle vacatures

>> Ook een vacature plaatsen?
 
     
 
 
     
  In de pers >> Ga naar alle nieuwsberichten  
     
  Tip!

De Schuldenberg
Jaap van Duyn

De schuldenberg opent genadeloos onze ogen voor de penibele situatie waarin we ons momenteel bevinden. Het is een glasheldere analyse van onze economische situatie en bovendien een kritische evaluatie van de aangekondigde bezuinigingen van het kabinet-Rutte.

>> Bestel dit boek
 
 

U kunt contact met ons opnemen via: contact@itinfinance.nl of telefonisch,
via 036 - 74 40 136.

Aanmelden | Uw abonnement op deze nieuwsbrief wijzigen of annuleren.