Maart 2011 |
||||||||||
|
||||||||||
| Van
de redactie De gedragskant van governance en risicomanagement is onderbelicht, vindt expert Simone Heidema. Jurgen van Diesen van Achmea Rechtsbijstand formuleert het in deze nieuwsbrief als volgt: 'De bereidheid en wil om de eigen organisatie nog beter te laten functioneren is groot. Maar op de weg daar naar toe heeft men wel het advies van een compliance professional nodig.'
|
||||||||||
|
||||||||||
Volg Compliancecarriere.nl nu ook via Twitter
![]() Twitter is een sociale netwerksite waarbij gebruikers korte berichtjes van max. 140 tekens publiceren (=twitteren) en met elkaar delen via een microweblog op een pc of gsm. Zodra je een profiel hebt aangemaakt, kun je andere mensen, groepen of websites volgen en zo automatisch de nieuwste vacatures van Compliancecarriere.nl inlezen op mobiel en via de pc. >> Ga naar www.twitter.com/compliancejob |
||||||||||
'We moeten het klantbewustzijn in de genen krijgen.' Interview met Jurgen van Diesen, Manager KICK Stichting Achmea Rechtsbijstand
'De verzekeringsmarkt verandert. In het terugwinnen van het consumentenvertrouwen
spelen begrippen als transparantie, betrouwbaarheid en integriteit een belangrijke
rol. Formeel vertaalt zich dit naar nieuwe wet- en regelgeving die ten grondslag
moet liggen aan een gewetensvolle bedrijfscultuur. In de realisatie hiervan
speelt onze Compliance Officer een cruciale rol.'Aan het woord is Jurgen van Diesen, manager KICK. KICK staat voor kwaliteit, innovatie, compliance en kennis. 'De centrale thema's van onze staf, die tot doel hebben de kwaliteit en het niveau van de dienstverlening van de Stichting Achmea Rechtsbijstand te verhogen. Binnen dit team van professionals neemt de Compliance Officer een prominente rol in.' Kwaliteitscode Rechtsbijstand 'De Compliance Officer vertaalt wet- en regelgeving naar beleid voor de organisatie. Een belangrijke nieuwe ontwikkeling op dit gebied is de Kwaliteitscode Rechtsbijstand die per 1 april ingaat. Kern van deze code is de aantoonbaarheid van de transparantie van onze dienstverlening richting klant. Dat betekent bijvoorbeeld dat processen en werkwijzen moeten worden getoetst en waar nodig aangepast. Maar belangrijker is nog dat we zorgen dat al onze medewerkers het klantbewustzijn ook echt in de genen krijgen. Een stevige uitdaging voor de Compliance Officer!'
'Daarin staat hij of zij overigens niet alleen. Vakinhoudelijk kan men terugvallen
op de kennis die aanwezig is in de Compliance kolom binnen Achmea. Voor
implementatie van beleid wordt intensief samengewerkt met de compliancecoördinatoren
binnen het bedrijf.'Adviseur 'De Compliance Officer stapt niet in een gespreid bedje', vervolgt Jurgen. 'De bereidheid en wil om de eigen organisatie nog beter te laten functioneren is groot. Maar op de weg daar naar toe heeft men wel het advies van een professional nodig. Iemand die op de verschillende niveaus van de organisatie makkelijk contacten legt en de boel weet te enthousiasmeren. Dat vereist overtuigingskracht en het vermogen om regelgeving tastbaar te maken.' >> Ga naar de vacature Compliance Officer Achmea Rechstbijstand |
||||||||||
|
||||||||||
In
de pers
|
||||||||||
Nieuw op Compliancecarriere.nl: Opleidingen
Anti-Fraude Professional - International Management Forum Uitstekende voorbereiding op het CFE examen van de ACFE (Association of Certified Fraud Examiners) Deze topopleiding voorziet in een grote behoefte aan expertise op het gebied van in- en externe fraude. U krijgt alle instrumenten aangereikt om fraude(risico's) in uw organisatie te identificeren, te analyseren en te minimaliseren. Het lesmateriaal is afgestemd op de praktijk van een organisatie en biedt een succesvolle mix van praktijk en theorie. De auteurs hebben zich (mede) gebaseerd op de eisen die de ACFE - de grootste fraudebestrijdingorganisatie ter wereld - stelt aan de titel Certified Fraud Examiner (CFE). >> Kijk voor meer informatie op onze website |
||||||||||
Tip!
Gaat niet bestaat nietRichard Branson staat bekend om zijn openheid en zijn voorliefde om onmogelijk lijkende uitdagingen aan te gaan en daarin succesvol te zijn; hij is een man die van zichzelf en anderen het uiterste vergt en krijgt. 'Gaat niet bestaat niet' biedt een inspirerend, openhartig inzicht in wat Richard Branson gedurende zijn uitzonderlijke leven geleerd heeft. >> Bestel dit boek! |
||||||||||
| U
kunt contact met ons opnemen via: contact@compliancecarriere.nl
of telefonisch, via 036 - 74 40 136. Aanmelden | Uw abonnement op deze nieuwsbrief wijzigen of annuleren. |
||||||||||